特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

森保奈美

事業者の所在地

〒4228043

静岡県静岡市駿河区

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

【お問い合わせについて】
お電話での問い合わせは現在承っておりません。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡お願いいたします。info@fiore-fiume.com

【キャンセルについて】
キャンセルはご注文いただいた商品が銀行振込のご入金前、あるいは発送準備中の期間など、商品の発送前であればキャンセル可能です。
発送済みの場合はいかなる理由においても、キャンセル不可となります。
尚、発送完了メールがお客様のもとに届いていない場合にも、行き違いで発送手続きが完了している場合が御座います。
そのような場合にもキャンセルを承ることができかねます。
大変ご不便をお掛け致しますが、予めご了承ください。
また、「クーリングオフ制度」は訪問販売や電話勧誘販売に適用される制度ですので、オンラインストアでのお買い物は適応外です。
ご購入の際には、予めご了承ください。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

【支払い方法】
・クレジットカード
・銀行振込
・コンビニ・Pay-easy決済
による決済がご利用頂けます。

【お支払い期限】
コンビニ払い、銀行振込をご利用のお客様は、注文確認メールの送信後、7日以内にお支払い下さいませ。

【ご注文の有効期限】
注文確認のメール送信日を含む、７日以内といたします。
７日を過ぎてもご入金がない場合は購入の意思が無いものとし、キャンセル扱いとさせていただきます。予めご了承下さいませ。

商品のお届け時期

【発送方法について】
基本的にはゆうパックにて発送をしております。送料は各地域にて異なりますので、お会計時にご確認下さいませ。

【発送までの日数】
発送は、入金またはお支払い確認後3日以内とさせていただいております。

配送の日時指定につきましても、ご留意いただきますようお願い申し上げます。
（ご期待に添えない場合も御座いますが、お急ぎの場合は予めご相談下さい。）
尚、受注生産の商品については、商品のご用意にお時間を頂く場合がございます。各商品ページをご確認下さいますよう、お願いいたします。

【日時指定について】
配送の日時指定も可能ですので、ご注文の際にご指定下さいませ。
ただし、注文が集中した場合や天災、悪天候などの影響により、ご希望に添えないことも御座います。あらかじめご了承下さいませ。
最短をご希望の場合は「指定無し」がおすすめです。
日時をご指定する場合は、代金のお支払い期限にご注意下さいませ。

返品について

【返品・交換について】
Fiore & Fiumeでご購入頂いた商品は、返品・交換不可となっておりますので、あらかじめご了承ください。

商品をご注文いただく際には、注文内容に間違いがないこと、配送先が間違っていないこと、商品のサイズがご自身のサイズと合っていることを改めてご確認ください。
また商品をご注文いただくと、ご注文内容を記載した注文確認メールが送信されます。
こちらも必ずご覧になり、注文内容に間違いがありましたら、できるだけ早くお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Fiore & Fiumeでは商品の管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に当方の過失による重大な欠損があった場合、同じ商品と交換にて対応させてい ただきます。（一点もの等、同じ商品の用意ができない場合のみ返金対応とさせていただきます。）
商品が到着してから3日以内に「ご注文日」「商品番号」「不具合内容」をご明記の上、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
ご返送手続きの詳細、返送先住所等は聞き間違い等のトラブルを避けるため、メールにてお伝え致します。
商品はご連絡をいただいた日より1週間以内に弊社に届くよう、着払いにてお送りください。
1週間を超えたものは交換を承ることができかねますので、ご注意ください。
商品到着後に商品を弊社にて確認し、弊社の瑕疵であると判断された場合、新しい商品を通常３営業日以内にお送りいたします。
同等の商品が在庫切れなどの理由によりご用意させていただくことができない場合のみ、お客様ご指定の銀行口座宛に銀行振込にて返金の手続きをさせていただきます。